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Privacy Policy

Privacy Policy – Shopifolio

Effective Date: November 24, 2019

Thanks for visiting Shopifolio. Shopifolio (“Shopifolio”, “we”, “us”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respects your privacy. When it comes to your personal information, we believe in transparency, not surprises. That’s why we’ve set out here what personal information we collect, what we do with it and your choices and rights.

By using any of Shopifilio Services, you confirm you have agreed to the Term of use and read and understood this Privacy Policy and our Cookies Policy. As we stand on our Term of use, this Agreement was originally written in Spanish. We may translate this Agreement into English. In the event of a conflict between a translated version and the Spanish version, the Spanish version will control except where prohibited by applicable law. Este acuerdo fue originalmente escrito en Español. Podríamos traducir este Acuerdo al idioma Inglés. En el caso de un conflicto entre una versión traducida y la versión en Español, la versión en Español prevalecerá: exceptuando cuando lo prohiba la ley aplicable.

1. Algunos términos clave / Some key terms

En nuestra Política de Privacidad, cuando decimos “Usuarios”, nos referimos a los clientes que usan nuestros Servicios, incluidos los visitantes de nuestros sitios. Explicamos quiénes somos en la sección “¿Quién es Shopifolio?” que aparece a continuación. Los usuarios, visitantes y clientes de los sitios de nuestros Usuarios son “Usuarios finales”. Cualquier otro término en mayúscula que no esté definido en la presente Política de Privacidad tendrá el significado que se establece en nuestras Condiciones de Uso.

2. ¿Cómo se aplica esta Política de Privacidad? / How does this Privacy Policy apply?

Esta Política de Privacidad describe lo que hacemos con la información personal que recolectamos y usamos para nuestros propios fines (es decir, en los casos en que tenemos el control de esos datos), como la información de su cuenta y la información acerca de cómo usa nuestros Servicios e interactúa con ellos, incluida la información que envía a nuestro servicio de atención al cliente, así como cierta información relacionada con sus Usuarios finales. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal de nuestros empleados o solicitantes de empleo (excepto en la medida en que los empleados o solicitantes de empleo sean Usuarios).

Usamos cookies y tecnologías similares. Nuestra Política de Cookies describe lo que hacemos al respecto.  

También alojamos y procesamos el Contenido del Usuario para nuestros Usuarios. Nuestros Usuarios nos dicen qué hacer con el Contenido del Usuario, y seguimos sus instrucciones. Esta Política de Privacidad no describe lo que hacemos con el Contenido del Usuario según las instrucciones de nuestros Usuarios (es decir, como su procesador o proveedor de servicio). Si usted es Usuario final de uno de los sitios de nuestros Usuarios y desea saber cómo el Usuario maneja su información, deberá revisar la política de privacidad del sitio si procede. Si desea saber qué acciones realizamos con fines propios, siga leyendo.

3. La información personal que recolectamos / Personal information we collect

Recolectamos información personal con respecto a usted o su dispositivo. Esto incluye lo siguiente:

  • La información que ofrece para crear una Cuenta, específicamente la dirección de correo electrónico, el nombre y el apellido. Si se registra en los Servicios de Pago, nuestro procesador de pago nos envía una porción de su información de pago (como los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de pago, el país de emisión y la fecha de vencimiento) y nosotros le pedimos que seleccione su jurisdicción.
  • Sus preferencias de marketing.
  • Los correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envía o aporta, como las consultas de soporte al cliente o las publicaciones que realiza en nuestra pizarra de mensajes o nuestros foros. Tenga en cuenta que la información que aparece en las secciones públicas de nuestros sitios estará disponible para otras personas.
  • La información que comparte con nosotros en relación con encuestas, concursos o promociones.
  • Información del uso que hace de los Servicios o de los sitios de los Usuarios. Esto incluye: direcciones IP, preferencias, páginas web que haya visitado antes de acceder a los sitios de nuestros Usuarios, la información acerca de su navegador web, red o dispositivo (como el tipo de navegador web, la versión, el sistema operativo, el proveedor del servicio de internet, la configuración de las preferencias, las identificaciones únicas de los dispositivos, el idioma y otros parámetros de configuración regional) y la información acerca de cómo interactúa con los Servicios y los sitios de nuestros Usuarios (como marcas horarias, clics, desplazamientos, tiempos de navegación, búsquedas, transacciones, páginas de referencia, tiempos de carga y problemas que pudiera tener, como errores de carga).
  • La información que recibimos de nuestros socios para respaldar nuestras iniciativas de marketing, mejorar nuestros Servicios y monitorear, gestionar y medir mejor nuestras campañas de publicidad, como los detalles acerca de cómo uno de nuestros socios le muestra uno de nuestros avisos en la plataforma de publicidad o por medio de ella.
  • Otra información que nos envíe directamente o por medio de Servicios de terceros si usa un Servicio de terceros para crear una Cuenta (basado en su configuración de privacidad con dicho Servicio de terceros).

4. ¿Cómo recolectamos la información personal? / How we collect personal information?

Obtenemos información personal de varias fuentes. Lo hacemos de tres maneras:

  • Usted la proporciona directamente (por ejemplo, al registrarse para obtener una Cuenta).
  • Registramos parte de la información automáticamente cuando usa nuestros Servicios o los sitios de nuestros Usuarios (incluso con tecnologías como las cookies).
  • Recibimos parte de la información de terceros (como cuando se registra para crear una cuenta usando un Servicio de terceros o cuando nos efectúa algún pago por medio de nuestro procesador de pagos o de una tienda de aplicaciones móviles).

A continuación, describimos estos aspectos en mayor detalle.

a. Información personal que proporciona

Cuando usa nuestros Servicios, reunimos su información de varias maneras.  Por ejemplo, le pedimos que proporcione su nombre y su dirección de correo electrónico para registrarse y administrar su Cuenta. También conservamos sus preferencias de marketing y los correos electrónicos y demás comunicaciones que nos envía o aporta, como las consultas de soporte al cliente o las publicaciones que realiza en nuestra pizarra de mensajes o nuestros foros. Podría también proporcionarnos información de otras maneras, incluso al responder a encuestas, enviar un formulario o participar en concursos o promociones similares.

En ocasiones, le pediremos que nos proporcione información por motivos contractuales o legales. Por ejemplo, le pedimos que seleccione su jurisdicción cuando se registra para obtener los Servicios de Pago a fin de determinar, si corresponde, cuántos impuestos debemos cobrarle. Normalmente le haremos saber cuando necesitemos información y las consecuencias de no proporcionarla. Si no ofrece su información personal cuando se la pidamos, es probable que no pueda usar nuestros Servicios si dicha información es necesaria para prestar el servicio o si nos vemos legalmente obligados a recolectarla.

b. Información personal obtenida del uso que hace de nuestros Servicios

Cuando usa nuestros Servicios, reunimos información sobre su actividad en los Servicios y su interacción con ellos, como la dirección IP, el tipo de dispositivo o navegador web, la página web que haya visitado antes de acceder a nuestros sitios, las páginas de nuestros sitios que visita y el tiempo de permanencia en ellas, y los identificadores asociados con sus dispositivos. Si nos otorgó permiso desde la configuración de su dispositivo, podemos reunir la información de su ubicación por medio de nuestras aplicaciones móviles.

Si es un Usuario final de los sitios de nuestros Usuarios, también reunimos información sobre sus interacciones con estos sitios, aunque la usamos de manera anónima, agregada o con seudónimos, de modo que no se enfoca en usted individualmente. Usamos estos datos para evaluar, proporcionar, proteger o mejorar nuestros Servicios (incluso el desarrollo de nuevos productos y servicios).

Parte de esta información se recopila automáticamente usado cookies y tecnologías similares cuando usa nuestros Servicios y los sitios de nuestros Usuarios. Permitimos que nuestros Usuarios controlen qué cookies y tecnologías similares se usan en sus sitios (excepto aquellos que necesitamos usar para prestar los Servicios de manera correcta, por ejemplo, por razones de rendimiento o motivos relacionados con la seguridad). Puede leer más sobre nuestro uso de las cookies en nuestra Política de Cookies. Parte de esta información la reunimos de manera similar por medio de su navegador web o su dispositivo.

c. Cuánto tiempo guardamos su información?

Si el usuario deja un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar los comentarios de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (exceptuando la opción en donde el nombre de usuario es un identificador ‘único). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

d. Información personal obtenida de otras fuentes

Si utiliza un Servicio de terceros para registrarse y obtener una Cuenta, el Servicio de terceros podría ofrecernos la información de su cuenta en su representación, por ejemplo su nombre y su dirección de correo electrónico (no recopilamos ni guardamos las contraseñas que usa para acceder a Servicios de terceros). La configuración de privacidad que establece en el Servicio de terceros normalmente controla el contenido que este servicio comparte con nosotros. Asegúrese de estar conforme con lo que comparte el servicio al revisar sus políticas de privacidad y, si fuera necesario, modifique su configuración de privacidad directamente desde el Servicio de terceros.

Si se registra en los Servicios de Pago directamente con nosotros, nuestro procesador de pago nos envía información limitada de su tarjeta de pago, como los últimos cuatro dígitos, el país de emisión y la fecha de vencimiento.

5. ¿Cómo usamos su información personal? / How we use your personal information?

Usamos la información personal que obtenemos de usted con los siguientes fines:

  • Prestar los servicios. Crear y administrar su Cuenta, ofrecer y personalizar nuestros Servicios, procesar pagos, y responder a sus consultas.
  • Comunicarnos con usted. Comunicarnos con usted, lo que incluye enviar correos electrónicos acerca de sus transacciones y anuncios relacionados con el Servicio.
  • Encuestas y concursos. Administrar encuestas, concursos y otras promociones.
  • Promoción. Promover nuestros Servicios y enviarle comunicaciones personalizadas de marketing sobre productos, servicios, ofertas, programas y promociones de Shopifolio y de nuestros socios, y medir los resultados de dichas campañas. Por ejemplo, podemos enviarle diferentes comunicaciones de marketing según su plan de suscripción o lo que pensemos que podría interesarle según la información que poseamos sobre usted.
  • Publicidad. Analizar sus interacciones con nuestros Servicios y con servicios online de terceros para que podamos ajustar nuestra publicidad según lo que pensemos que podría interesarle. Por ejemplo, podemos decidir no mostrarle nuestros Servicios en sitios de redes sociales si ya se registró para obtener los Servicios pagos, o bien podemos elegir ofrecerle una publicidad particular según su plan de suscripción o lo que pensemos que podría interesarle en función de otra información que tengamos sobre usted.
  • Personalización de los Servicios. Proporcionar servicios personalizados. Por ejemplo, usamos la información de su ubicación para determinar sus preferencias de idioma o para mostrar la información precisa de fecha y hora. También usamos cookies y tecnologías similares con este propósito, por ejemplo, para recordar cuáles de Sus Sitios editó recientemente.
  • Mejorar nuestros Servicios. Analizar y descubrir cómo se accede a los Servicios y cómo se usan, evalúan y mejoran nuestros Servicios (incluso el desarrollo de nuestros productos y servicios, y la administración de nuestras comunicaciones), y monitorear y medir la efectividad de nuestra publicidad. Normalmente lo hacemos a partir de información anónima, agregada o con seudónimos, de modo que no se enfoque en usted individualmente. Por ejemplo, si detectamos que la mayoría de los Usuarios de los Servicios pagos usan una función o integración en particular, es posible que deseemos ampliar dicha integración o función.
  • Seguridad. Garantizar la seguridad y la integridad de nuestros Servicios.
  • Relaciones con terceros. Gestionar nuestras relaciones con proveedores y socios.
  • Aplicación. Aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros términos legales y políticas.
  • Protección. Proteger nuestros intereses, derechos y propiedad, así como los de los demás (por ejemplo, proteger a nuestros Usuarios contra el abuso).
  • Cumplimiento de la ley. Cumplir los requisitos legales que correspondan, como regulaciones impositivas y otras regulaciones gubernamentales y estándares de la industria, contratos y solicitudes de aplicación de la ley.

Procesamos su información personal para los fines mencionados anteriormente cuando se requiera lo siguiente:

  • Consentimiento. Ha dado su consentimiento para el uso de su información personal en una manera en particular. Cuando da su consentimiento, puede cambiar de opinión en cualquier momento.  
  • Ejecución de un contrato. Necesitamos su información personal para ofrecerle los servicios y productos que solicitó, o para responder a sus consultas. En otras palabras, para que podamos cumplir con el contrato que tenemos con usted, o bien para que podamos tomar las medidas que solicite antes de firmar un contrato. Por ejemplo, necesitamos su dirección de correo electrónico para que pueda registrarse y obtener una cuenta de Shopifolio.
  • Obligación legal. Tenemos la obligación legal de usar su información personal, por ejemplo, para cumplir con las regulaciones impositivas y otras regulaciones gubernamentales, o para cumplir con una orden judicial o una solicitud de aplicación de la ley vinculante.
  • Intereses legítimos. Tenemos un interés legítimo con respecto al uso de su información personal. En particular, tenemos un interés legítimo en los siguientes casos:
    • Para operar el negocio de Shopifolio y ofrecerle publicidad y comunicaciones personalizadas que nos permitan desarrollar y promover nuestro negocio.
    • Para analizar y mejorar la seguridad de nuestros Servicios; lo hacemos según sea necesario conforme a nuestros intereses legítimos por garantizar que Shopifolio sea seguro, como al implementar y mejorar las medidas de seguridad y las protecciones, y al protegernos contra el fraude, el spam y el abuso.
    • Para prestar y mejorar los Servicios, incluso cualquier servicio personalizado; lo hacemos según sea necesario para procurar nuestros intereses legítimos por proporcionar una oferta innovadora y a medida para nuestros Usuarios de manera sostenida.
    • Para compartir su información con otras empresas del grupo Shopifolio que nos ayudan a prestar y mejorar los Servicios.
    • Para hacer que la información sea anónima y posteriormente usarla.
  • Protegerlo a usted y a los demás. Proteger sus intereses vitales o los de otros. 
  • Intereses legítimos de otros. Cuando sea necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de un tercero, como nuestros socios que tienen un interés legítimo en ofrecerle publicidad personalizada y en monitorear y medir su efectividad, o como nuestros Usuarios que tienen un interés legítimo en que sus sitios funcionen de manera adecuada y segura, y en analizar el uso de sus sitios para poder comprender las tendencias y mejorar los servicios que ofrecen.  

6. ¿Cómo compartimos su información personal? / How we share your personal information?

Compartimos información personal de las siguientes maneras:

  • Asociados. Compartimos información personal con nuestros asociados cuando es necesario o deseable dentro de lo razonable, como para ayudar a prestarle servicios o para analizar y mejorar los servicios que prestamos o que ellos prestan.
  • Usuarios. Compartimos con nuestros Usuarios datos relacionados con el uso que hacen de sus sitios los Usuarios finales. Por ejemplo, le ofreceremos a un usuario información sobre qué página web visitó el Usuario final antes de llegar a su sitio y cómo interactuaron los Usuarios finales con su sitio. Esto permite que los Usuarios puedan analizar el uso de sus sitios y mejorar sus servicios.
  • Socios comerciales. Podemos compartir información personal con socios comerciales. Por ejemplo, podemos compartir su información personal cuando nuestros Servicios están integrados con sus Servicios de terceros, pero solo cuando lo hayamos informado o cuando, por algún motivo, pudiera esperarse que la compartamos.
  • Proveedores de servicios. Compartimos información personal con los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos recurrir a terceros para que nos ayuden a ofrecer soporte al cliente, administrar nuestros anuncios en otros sitios, enviar comunicaciones de marketing o de otro tipo en nuestro nombre, o colaborar con el almacenamiento de datos.
  • Procesamiento de pagos. Transmitimos su información personal a nuestro procesador de pago por medio de una conexión encriptada.  
  • Cumplimiento de la ley o protección de derechos e intereses. Divulgamos su información personal si determinamos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, propiedades o intereses, o los de otros (como aplicar nuestras Condiciones de Uso), o evitar el fraude o el abuso de Shopifolio, de nuestros Usuarios o de los Usuarios finales. En especial, podemos divulgar su información personal en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, por ejemplo, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o el cumplimiento de la ley.
  • Publicidad. Compartimos información personal con terceros para que puedan ofrecerle publicidad personalizada y medir y monitorear su efectividad. Por ejemplo, podemos compartir su dirección de correo electrónico de manera disociada con una plataforma de redes sociales de un tercero en la que hacemos publicidad para evitar enviar anuncios de Shopifolio a personas que ya usan Shopifolio.

Transferencias comerciales. Si participamos de una reorganización, fusión, adquisición o venta de algunos o todos nuestros activos, la información se transferirá como parte de dicho acuerdo.  

7. Sus derechos y elecciones / Your rights and choices

Cuando la ley aplicable así lo requiera (y sujeto a cualquier excepción relevante según la ley), podría tener derecho a consultar, actualizar, cambiar o eliminar información personal.

Puede consultar, actualizar, cambiar o eliminar información personal (o la de sus Usuarios finales) directamente desde su Cuenta o comunicándose con nosotros a admin@shopifolio.com para solicitar los cambios necesarios. Puede ejercer sus otros derechos (incluso el de eliminar su Cuenta) si se comunica con nosotros a esa misma dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que verificar su identidad en relación con sus solicitudes, y que dicho proceso de verificación puede requerir, si no tiene acceso a su Cuenta, que nos proporcione información adicional (por ejemplo, identificación gubernamental). Incluso si tiene acceso a su Cuenta, es posible que solicitemos información adicional si creemos que es necesario para verificar su identidad. Si no podemos verificar su identidad o solicitud, es posible que, de acuerdo con la ley aplicable, no podamos cumplir con su solicitud.

También puede elegir no recibir comunicaciones de marketing si cambia sus preferencias en su Cuenta y sigue las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en dichas comunicaciones.

Ten en cuenta que, por motivos técnicos, es probable que nos demoremos en eliminar tu información personal de nuestros sistemas cuando nos lo pidas. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también conservaremos información personal para cumplir con la legislación, resguardar nuestros derechos y los de otros, resolver disputas o ejercer nuestros términos legales o políticas.

Puede tener el derecho a restringir u objetar el procesamiento de su información personal o de ejercer el derecho a la portabilidad de los datos según la legislación correspondiente. También puede tener el derecho a interponer un recurso ante una autoridad de supervisión competente, sujeto a la ley aplicable. Si está sujeto a las leyes de protección de datos de la UE, le sugerimos que interponga dichos recursos ante la autoridad de supervisión correspondiente. Además, si dependemos del consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento y sin cargo. Cuando lo haga, esto no afectará la validez del procedimiento antes de retirar el consentimiento. Nuestra Política de Cookies explica cómo puede gestionar las cookies y tecnologías similares.

8. ¿Cómo protegemos su información personal? / How we protect your personal information

Si bien ningún servicio es totalmente seguro, contamos con un equipo de seguridad que se ocupa de mantener su información personal segura. Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas con el fin de protegerlo de manera adecuada contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido, o cualquier otra forma ilícita de procesamiento de la información personal que poseemos. Hacemos uso de medidas de seguridad, como cortafuegos (firewalls), para protegernos contra intrusos, creamos redundancias en toda la red (de modo tal que, si un servidor deja de funcionar, otro puede cubrirlo) y probamos las redes para protegerlas contra las vulnerabilidades.

9. ¿Cómo retenemos su información personal? / How we retain your personal information

Conservamos información personal relacionada con usted o con su uso de los Servicios siempre y cuando su Cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarles los Servicios a usted o a los Usuarios. También conservamos información personal por el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos que se describen en esta Política de Privacidad, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, protegernos en caso de disputas, aplicar nuestros acuerdos y proteger nuestros intereses y los de los demás.  

Los períodos precisos durante los cuales conservaremos su información personal varían según la naturaleza de la información y el motivo por el que la necesitamos. Los factores a tener en cuenta para determinar estos períodos incluyen el período de retención mínimo necesario según la ley o recomendado en las prácticas recomendadas, el período durante el cual se puede hacer un reclamo con respecto a un acuerdo u otro asunto, ya sea que la información personal haya sido agregada o que se la haya hecho anónima, entre otros criterios relevantes. Por ejemplo, el plazo por el que conservamos su dirección de correo electrónico se relaciona con el tiempo durante el cual su Cuenta permanece activa, mientras que el período por el que conservamos un mensaje de soporte se basa en cuánto tiempo pasó desde el último aporte a la conversación.

Dado que los Usuarios pueden tener un sitio por temporada o volver a usar nuestros servicios después de que una Cuenta se convierta en inactiva, no eliminamos de inmediato su información personal cuando caduca su prueba o cancela todos los Servicios de Pago. En lugar de eso, conservamos su información personal por un plazo razonable para que esté allí cuando vuelva.

Puede eliminar su Cuenta si se comunica con nosotros a admin@Shopifolio.com. De esta forma, Shopifolio eliminará la información personal que posee sobre usted (a menos que debamos conservarla para los fines que se establecen en esta Política de Privacidad). Tenga en cuenta que mientras prestamos los Servicios, podemos reunir y mantener información agregada, anónima o despersonalizada que podemos conservar por tiempo indefinido.

10. Transferencias de datos / Data transfers

La información personal que envíe por medio de los Servicios se puede transferir a países que no sean el de su residencia. También guardamos información personal localmente en los dispositivos que usa para acceder a los Servicios.

Su información personal se puede transferir a países que no tengan la misma legislación para la protección de datos que el país en el que proporcionó la información originalmente.

11. Protección de la privacidad / Privacy Shield

La responsabilidad que asumimos respecto de la información personal que recibimos de conformidad con la Protección de Privacidad y que, posteriormente, transferimos a un tercero se describe en los Principios de protección de la privacidad. En particular, recurrimos a terceros para procesar datos en nuestro nombre, conforme se describe en la presente Política de Privacidad, y asumimos plena responsabilidad en caso de que lo hagan de manera tal que no guarde coherencia con los Principios de protección de la privacidad, a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio origen al daño.

Si tiene una pregunta o un reclamo que considera está dentro del alcance de nuestra certificación de Protección de la privacidad, comuníquese primero con nosotros a admin@shopifolio.com o use la información de contacto que se indica en la sección “Cómo contactarnos” que aparece a continuación. Responderemos en un plazo de 45 días.

12. Residentes de California / California Residents

Esta solo se aplica a usted si es residente del estado de California en los EE. UU. (“Residentes de California”) y solo se aplica a la información personal para la que Shopifolio es una “Empresa” (según se define en la CCPA – California Consumer Privacy Act), pero no se aplica a la información personal que obtenemos de usted en el curso de la prestación de servicios cuando usted es empleado, propietario, director, funcionario o contratista de una empresa, sociedad, empresa unipersonal, una entidad sin fines de lucro o una agencia gubernamental. Se aplica a la información personal que recopilamos de los residentes de California en nuestros servicios o a través de ellos y a través de otros medios (como la información recopilada fuera de línea o en persona). Con respecto a la información personal para la cual usted es una “Empresa” y Shopifolio es un “Proveedor de servicios”, por favor vea nuestras Condiciones de Uso

a. Categorías, fines comerciales y empresariales, fuentes y terceros

La ley de California requiere que divulguemos cierta información con respecto a las categorías de información personal que recopilamos. La siguiente es una lista de todas las categorías de información personal que Shopifolio recopila o ha recopilado de residentes de California en los doce (12) meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Política de Privacidad (cada una, una “Categoría”)¨, junto con, para cada Categoría: (1) las categorías de fuentes de las que se recoge dicha Categoría; y (2) las categorías de terceros con los que compartimos dicha Categoría. 

  • Identificadores: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), recopilados por los Servicios, socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Información comercial: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), recopilada por los Servicios, socios comerciales y proveedores de servicios; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Datos financieros: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), socios comerciales y procesadores de pagos; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Actividad en Internet u otra red: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), recopilados por los Servicios, socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Información de ubicación: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), recopilada por los Servicios, socios comerciales y proveedores de servicios; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Información sensorial: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros) y proveedores de servicios; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.
  • Otra información que lo identifica o puede relacionarse razonablemente con usted: (1) fuentes: usted (ya sea directamente o a través de un Servicio de terceros), recopilados por los Servicios, socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos; y (2) terceros: socios comerciales, proveedores de servicios y procesadores de pagos.

Cada Categoría se recopila con los siguientes fines comerciales: (i) la prestación de los Servicios (incluidos, entre otros, el mantenimiento de su Cuenta, el procesamiento y cumplimiento de pedidos y la administración de encuestas y concursos); (ii) la prestación de soporte técnico al cliente para los Servicios; (iii) la operación de los Servicios (incluidos, entre otros, la gestión de relaciones con terceros y permitir el uso por parte de nuestros proveedores de servicios); (iv) la comunicación con usted; (v) la personalización de los Servicios; (vi) asegurar y proteger los Servicios (lo que incluye, sin limitación, la auditoría de los Servicios, detección de errores y fraudes, depuración y reparación de errores y la detección, protección y enjuiciamiento de incidentes de seguridad o actividades ilegales); (vii) hacer cumplir nuestros términos y políticas; (viii) cumplir con la ley; (ix) verificar su identidad; y (x) otros fines comerciales sobre los que podamos notificarle de vez en cuando. 
Cada Categoría es recopilada para usos que promuevan nuestros intereses comerciales o económicos, tales como: (i) la promoción de encuestas y concursos; (ii) la promoción y publicidad de los Servicios; (iii) la personalización de los Servicios; (iv) la mejora de nuestros Servicios; (v) la comunicación con usted acerca de ofertas relevantes de terceros; y (vi) otros fines comerciales sobre los cuales podemos notificarle de vez en cuando.

b.    Sus solicitudes

Sujeto a ciertas excepciones y restricciones, la CCPA otorga a los residentes de California el derecho de presentar solicitudes a una empresa que haya recopilado su información personal: (i) para proporcionarles acceso a las partes específicas y categorías de información personal recopilada por la empresa sobre dicho residente de California, las categorías de fuentes de dicha información, los fines comerciales o comerciales para la recopilación de dicha información, y las categorías de terceros con los que se compartió dicha información; y (ii) para eliminar dicha información personal (cada uno, una “Solicitud de California”). Necesitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarle nuestros Servicios. Si nos pide que eliminemos parte o la totalidad de su información, es posible que ya no pueda acceder o utilizar los Servicios.

Si usted es residente de California, por favor siga las instrucciones de la sección “Sus derechos y opciones” para presentar Solicitudes de California y por favor asegúrese de indicar que es residente de California cuando lo haga. Los residentes de California pueden designar a un agente autorizado para hacer Solicitudes de California en su nombre. Para designar a un agente autorizado para hacer una Solicitud de California en su nombre, debe proporcionar un poder notarial válido, la identificación emitida por el gobierno válida del solicitante y la identificación emitida por el gobierno válida del agente autorizado.

c.    No vendemos su información personal

No vendemos su información personal, ya que ese término se define en base a nuestro entendimiento de la CCPA y sus reglamentos de implementación. No hemos vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o empresariales en los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad. Compartimos información personal con terceros para los fines comerciales y empresariales descritos en esta, lo que incluye, sin limitación, la publicidad y el marketing basados en las actividades en línea de los Usuarios a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios, servicios y dispositivos.

d.    No discriminamos

Usted también tiene derecho a no ser discriminado (según lo estipulado en la ley aplicable) por ejercer algunos de sus derechos. Shopifolio no discrimina a los usuarios  por ejercer sus derechos.

13. Actualización de esta Política de Privacidad / Updates to this Privacy Policy

Actualizaremos esta Política de Privacidad cada cierto tiempo para reflejar los cambios en la tecnología, la legislación, nuestras operaciones comerciales o por cualquier otro motivo que consideremos necesario o adecuado. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la “Fecha de entrada en vigencia” que aparece en la parte superior de la Política de Privacidad y la publicaremos en nuestros sitios. Si hacemos cambios sustanciales en la política o en la forma en que procesamos la información personal, lo notificaremos (por ejemplo, publicando un aviso destacado con los cambios en nuestros sitios antes de que entren en vigencia o directamente enviándole una notificación).

Le recomendamos que regrese periódicamente para revisar si hubo cambios en esta Política de Privacidad desde su última visita.  Esto lo ayudará a asegurarse de que comprende mejor su relación con nosotros, incluso las maneras en que procesamos su información personal. This Agreement was originally written in Spanish. We may translate this Agreement into English. In the event of a conflict between a translated version and the English version, the Spanish version will control except where prohibited by applicable law.

14. ¿Quién es Shopifolio? // Who is Shopifolio?

Cuando decimos “Shopifolio” (“Shopifolio”, “we”, “us”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), nos referimos a: (a) Shopifolio, Inc. si usted reside o tiene su sede comercial principal en los Estados Unidos de América o en cualquiera de sus territorios o posesiones (los EE. UU.); o (b) Shopifolio Limited en cualquier otro caso.

Si su lugar de residencia o sede comercial principal cambiara, la entidad de Shopifolio que controla su información personal se determinará según su nueva residencia o sede comercial principal a partir de la fecha del cambio.

15. ¿Cómo contactarnos? / How to contact us?

Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o bien si quiere ejercer sus derechos y elecciones, envíenos un correo electrónico a admin@Shopifolio.com

If you have questions, comments or complaints about this Privacy Policy or our privacy practices or if you would like to exercise your rights and choices, please email us at admin@Shopifolio.com