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Term of use

Term of Use – Shopifolio

Effective Date: November 24, 2019

This page explains our term of service, which contains important information about your legal rights. When you use Shopifolio, you’re agreeing to these terms. To help make them easier to understand, we’ve also included annotations. The annotations aren’t part of the official terms and have no legal effect, but are intended to help you follow the text.

Below you can find Shopifolio Terms of Use.

These Terms of Service (“Terms”) cover your use of and access to the sites, templates, products, applications, tools, services and features (collectively, the “Services”) provided by Squarespace (as defined below), including without limitation during free trials, on the websites and associated domains of www.Shopifolio.com and on web, mobile, and other Shopifolio applications.

Please read this Agreement (as defined below) carefully! It includes important information about your legal rights, and covers areas such as automatic subscription renewals, warranty disclaimers, limitations of liability, the resolution of disputes by arbitration and a class action waiver. Please note if you are an EU Consumer (as defined below), some of these provisions may not apply to you and you may be entitled to specific rights under the mandatory laws of the country in which you live.

If you are a resident of or have your principal place of business in the United States of America or any of its territories or possessions (the “US”), you are agreeing to this Agreement with Shopifolio, Inc. and are a “US User.”. References to “Shopifolio”, “we”, “us”, “nosotros” and“nuestro” mean Shopifolio, Inc. If your place of residence or principal place of business changes, the Shopifolio entity you contract with will be determined by your new residence or principal place of business, as specified above, from the date it changes. We’ve tried to make this Agreement fair and straightforward, but feel free to contact us at admin@shopifolio.com if you have any questions or suggestions.

1. Crear cuentas

Asegúrese de que la información de su cuenta es correcta y procure mantener la seguridad de dicha cuenta. Usted es responsable de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con esta. Así mismo, debe ser mayor de 16 años para usar Shopifolio.

1.1. Registro. Para usar muchos de los Servicios, primero debe crear una cuenta (en adelante, la “Cuenta”). Es posible que diversas partes de los Servicios requieran distintas Cuentas. Al hacerlo, acepta brindarnos información veraz, completa y actualizada en todo momento para sus Cuentas. Es posible que tengamos que utilizar esta información para comunicarnos con usted.

1.2. Mantener la seguridad. Proteja sus Cuentas y asegúrese de que nadie tenga acceso a sus Cuentas o contraseñas y otras credenciales de autenticación (en forma colectiva, “contraseñas”). Usted es el único responsable de cualquier actividad que se realice en sus Cuentas, así como de mantener la confidencialidad y la seguridad de sus contraseñas. No somos responsables de ningún tipo de acto u omisión suya o de otras personas en relación con sus Cuentas. Debe notificarnos de inmediato si sabe o, por algún motivo, sospecha que alguien robó o se apropió de manera indebida de sus Cuentas o contraseñas, si están en riesgo de alguna otra manera o si tiene alguna sospecha o la certeza de que se hizo un uso no autorizado de sus Cuentas.

1.3. Mayores de 16 años. Los Servicios no se diseñaron para menores de 16 años; por lo tanto, estas personas no deben utilizarlos. Al hacer uso de los Servicios, usted declara ser mayor de 16 años. Si una persona es menor de 18 años, según el lugar donde viva, podría necesitar el consentimiento de su padre o tutor para la celebración de este Acuerdo y podrían tener que celebrarlo en su representación. Pueden hacer uso de esta plataforma las personas que tienen al menos 18 años de edad y que tengan la capacidad de formar parte de contratos legales. Al hacer uso de esta plataforma usted declara y garantiza que es elegible.

1. Su contenido

Aún cuando cargue contenido a Shopifolio, seguirá siendo propietario de ese material. No obstante, al hacerlo, nos autoriza a usar el contenido de la manera que sea necesario para prestar, mejorar y promover nuestros servicios. Por ejemplo, si carga una foto, nos autoriza a guardarla y a mostrarla en su sitio o historia conforme nos indique. Asimismo, podemos promocionar o mostrar su sitio o historia; sin embargo, puede optar por que dejemos de hacerlo en caso de que no esté de acuerdo.

2.1. Su Contenido del Usuario sigue siendo suyo. Los Usuarios de los Servicios (usted u otras personas) nos proporcionan contenidos, incluidos de manera enunciativa, mas no limitativa, textos, fotografías, imágenes, audio, videos, fuentes, logotipos, calcomanías, código y otro tipo de materiales (en adelante, el “Contenido del Usuario”). El Contenido del Usuario sigue siendo suyo, excepto en lo que respecta a los derechos limitados que nos habilitan a prestar, mejorar, promocionar y proteger los Servicios conforme se describe en el presente Acuerdo. El Contenido de Usuario incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, el contenido que usted publique en Sus Sitios.

2.2. Su otorgamiento de una licencia a nosotros. Al proporcionar Contenido del Usuario por medio de los Servicios, usted otorga a Shopifolio (incluidos nuestros proveedores de alojamiento externos que actúan en nuestra representación) un derecho y una licencia no exclusivos, con alcance en todo el mundo, perpetuos, irrevocables, sin regalías, sublicenciables y transferibles para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, comunicar, publicar, exhibir y representar de manera pública y distribuir el Contenido del Usuario, así como para crear trabajos derivados (tales como los que surgen a partir de traducciones, adaptaciones u otras modificaciones que implementemos para que el Contenido del Usuario funcione mejor con los Servicios), únicamente para los fines de permitirnos proporcionar, mejorar, promocionar y proteger los Servicios. Esta Sección no afecta ninguno de los derechos que podría tener conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

3. Sus responsabilidades

Usted es responsable del contenido que publica en Shopifolio y nos garantiza que es apto para ser utilizado. Solicitamos que cumpla nuestras reglas y no ejerza ningún tipo de actividad ilegal con los Servicios. Tenga en cuenta, además, que lo que sube puede verse públicamente.

3.1. Utilice únicamente contenidos que esté autorizado a usar. Usted declara y confirma ser titular de todos los derechos respecto del Contenido del Usuario o tener (y seguir teniendo) de otro modo todos los derechos y permisos para usar, compartir, mostrar, transferir y otorgar bajo licencia su Contenido del usuario a través de los Servicios y tal como lo estipula el presente Acuerdo. En caso de que utilicemos su Contenido del usuario de las maneras estipuladas en el presente Acuerdo, usted declara que dicho uso no representará un incumplimiento ni violará los derechos de terceros, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, derechos de autor, derechos de marcas registradas, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos contractuales, secretos comerciales u otro tipo de derechos de propiedad intelectual o de propiedad. Asimismo, el Contenido incluido en los Servicios puede encontrarse protegido por derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales u otros derechos de terceros; por lo tanto, no copie, suba, descargue o comparta contenidos a menos que se encuentre debidamente autorizado para hacerlo.

3.2. Cumpla con la ley. Usted declara y confirma que su uso de los Servicios cumple las leyes aplicables, lo que incluye, entre otros, los controles, reglamentos y sanciones relevantes de exportación o importación.

3.3. Comparta de manera responsable. Los Servicios le permiten compartir el Contenido del Usuario, lo que incluye de manera enunciativa mas no limitativa, en las redes sociales y en la web abierta; por lo tanto, analice con detenimiento su Contenido del Usuario. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por todo aquello que comparte a través de los Servicios.

3.4. Cumpla con nuestra Política de Uso Aceptable. Debe cumplir con las presentes condiciones de uso al declarar y garantizar que todo el Contenido del Usuario y su uso de los Servicios es comprendido en su totalidad.

3.5 Ley de Privacidad del Consumidor de California. Con respecto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (Código Civil de California §§ 1798.100-1798.199) y sus eventuales modificaciones (en forma colectiva, la “CCPA”), únicamente si se aplica a usted con respecto a los datos de sus “Consumidores” (según se define en la CCPA) que cumplen la definición de “Información personal” conforme a la CCPA y por los cuales usted es responsable, en virtud de la CCPA (“Información personal del proveedor de servicio”), las partes acuerdan que Shopifolio actúa como “Proveedor de servicio” y que usted es una “Empresa” (según se definen dichos términos en la CCPA). Shopifolio y usted deberán cumplir con sus respectivas obligaciones conforme a la CCPA. Por ejemplo, Shopifolio no venderá la Información personal del proveedor de servicios ni revelará su Información personal del Proveedor de servicios con fines comerciales. No obstante lo anterior, acepta que, de acuerdo con la CCPA, Shopifolio puede combinar la información personal de sus Usuarios finales o de otras empresas para las que Shopifolio es un Proveedor de servicios con el fin de detectar incidentes de seguridad de datos o de protegerse contra actividades fraudulentas o ilegales. Esta Información personal combinada incluye direcciones IP, preferencias, páginas web que haya visitado antes de acceder a su sitio web o al de otras Empresas, información acerca de su navegador web, red o dispositivo (como el tipo de navegador web, la versión, el sistema operativo, el proveedor del servicio de Internet, la configuración de las preferencias, las identificaciones únicas de los dispositivos, el idioma y otros parámetros de configuración regional) y la información acerca de cómo los Usuarios finales interactúan con su sitio web o con el de otras Empresas (como marcas horarias, clics, desplazamientos, tiempos de navegación y tiempos de carga). 

3.6 Para que las personas puedan hacer uso de esta plataforma nos dan su consentimiento para hacer uso de la información que nos proporcionen autorizándonos de igual manera su publicación. No nos responsabilizamos por información falsa y errónea que se nos haya proporcionado y que haya sido publicada en esta plataforma. Usted declara, acepta y garantiza que al hacer uso de esta plataforma o la información que haya sido publicada en ella, usted cumplirá con todas y cada una de las leyes de control de importación y exportación o leyes de aduanas.

4. Servicios y sitios de terceros, Contenido del Usuario

Si utiliza o conecta otro servicio con Shopifolio o si hace clic en un enlace a otro sitio, lo que suceda queda entre usted y ellos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad al respecto. En Shopifolio, hay grandes cantidades de contenido cargado por los usuarios (como usted). Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad con respecto a ese material.

4.1. Servicios de terceros. Los Servicios se encuentran integrados con diversos servicios y aplicaciones de terceros (en forma conjunta, los “Servicios de terceros”) que pueden poner a disposición de usted sus contenidos, productos o servicios. Algunos ejemplos de Servicios de terceros incluyen nuestro registro de dominio, plataformas en las redes sociales, Procesadores de pagos de comercio electrónico (como se definen más adelante), suscripciones a imágenes de archivo y servicios de correo electrónico a la venta por medio de los Servicios y otros socios de integración y proveedores de servicios. Estos Servicios de terceros pueden tener sus propios términos y políticas, y el uso que usted haga de ellos se regirá conforme a dichos términos y políticas. No controlamos los Servicios de terceros, así como tampoco somos responsables de los Servicios de terceros ni de las operaciones que usted puede realizar con ellos, ni de lo que hacen ellos. Su seguridad durante el uso de los Servicios de terceros es absolutamente responsabilidad suya. También acepta que, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin aviso previo, podremos suspender o eliminar los Servicios de terceros o bien, desactivar el acceso a estos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la suspensión, desactivación o eliminación, lo que incluye de manera enunciativa mas no limitativa, la pérdida de ganancias, de ingresos, de datos, del crédito comercial u otras pérdidas intangibles o interrupción de negocios, costos o gastos que usted pueda incurrir o experimentar de otro modo como consecuencia (excepto en aquellos casos en que lo prohíba la ley aplicable).  

4.2. Sitios de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. Si accede a estos, lo hace bajo su total responsabilidad. No controlamos dichos sitios y tampoco asumimos ninguna responsabilidad por ellos ni por los actos de dichos terceros.

4.3. Contenido del Usuario. Existe la posibilidad de que los Servicios o sitios creados mediante el uso de los Servicios incluyan Contenido del Usuario: (a) que sea ofensivo o cuestionable; (b) que contenga errores; (c) que viole los derechos de propiedad intelectual, secreto comercial, privacidad, publicidad u otros derechos o bien, el buen nombre de usted o de terceros; (d) que resulte dañino para los equipos o redes suyos o de terceros; (e) que sea ilegítimo o ilegal; o f) cuya descarga, copia o uso se encuentre sujeto a términos y políticas adicionales de terceros o que esté protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual, secreto comercial, privacidad u otras leyes. El hecho de operar los Servicios no significa o implica que respaldemos su Contenido del Usuario o el de otros usuarios, ni que consideremos que dicho Contenido del Usuario sea veraz, útil y legítimo, ni que no resulte dañino. No somos editores ni responsables del Contenido del Usuario que usted u otros usuarios hayan cargado, publicado o, de algún otro modo, puesto a disposición por medio de los Servicios, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad por ese contenido. Usted asume plena responsabilidad de tomar las medidas necesarias para protegerse y proteger sus Cuentas, equipos o redes del Contenido del Usuario al que se accede por medio de los Servicios.

5. Nuestra propiedad intelectual

Shopifolio se encuentra bajo el amparo de diversas leyes de propiedad intelectual. En esta sección, se resume todo aquello que forma parte de nuestra propiedad y cómo lo compartimos.

5.1. Shopifolio es propietario de Shopifolio. Los servicios son, entre usted y Shopifolio, propiedad de Shopifolio, y están protegidos por derechos de autor, secreto comercial, marca registrada y otras leyes estadounidenses y extranjeras. El presente Acuerdo no le otorga ningún tipo de derecho en relación con los Servicios, el Contenido del Usuario de terceros, nuestras marcas registradas, logotipos u otras características de la marca o de la propiedad intelectual ni con los secretos comerciales ni el contenido de terceros en relación con los Servicios. Usted acepta no cambiar, modificar ni traducir los Servicios o el Contenido del Usuario de terceros, ni crear trabajos derivados de ninguna otra manera a partir de ellos.

5.2. Podemos usar sus comentarios de manera gratuita. Aceptamos todo tipo de comentarios, ideas o sugerencias (en adelante, los “Comentarios”); no obstante, tenga en cuenta que podremos utilizar sus Comentarios sin restricciones y sin ningún tipo de obligaciones en relación contigo, incluso después de que finalice el presente Acuerdo. Esta Sección no limita ni afecta ninguno de los derechos que podría tener conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

5.3. Nuestro Contenido de Muestra. Podemos proporcionarte plantillas u otros productos que tengan contenido de muestra, incluidos, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, audio, video y otros materiales (en adelante, el “Contenido de Muestra”) para darte ideas o fuentes de inspiración. Salvo estipulación en contrario, no es posible mantener el Contenido de Muestra (o cualquier porción de este) en tu Sitio ni se puede distribuir, exhibir y representar públicamente o publicar de otra manera.

5.4. Plantillas. Los Servicios incluyen plantillas sociales, de sitios web u otras plantillas (de ahora adelante llamadas colectivamente, las “Plantillas”). Las Plantillas incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, Contenido Precargado, diseños, planos, calcomanías, sellos, superposiciones, elementos y otros materiales. Shopifolio es dueño de las Plantillas. Usted no puede usar ninguna Plantilla de ninguna manera, intencional o no, que compita, según lo determinado por nosotros solo bajo nuestra discreción, con los Servicios. 

5.5. Nuestras versiones beta siguen siendo proyectos en etapa beta. Podremos lanzar productos y funciones que aún se encuentren en etapa de prueba y evaluación. Dichos Servicios estarán marcados con frases como “beta”, “vista previa”, “en desarrollo” o “acceso anticipado” (o frases similares), y es posible que no sean tan fiables como otros Servicios.

6. Nuestros derechos

A fin de operar de manera efectiva y proteger la seguridad e integridad de Shopifolio, debemos mantener el control de nuestros servicios.

6.1. Actividades Importantes que Podemos Llevar a Cabo. Nos reservamos los siguientes derechos, que podremos ejercer en todo momento y a nuestro exclusivo criterio, sin ningún tipo de responsabilidad y sin previo aviso (salvo que esté prohibido por la ley aplicable): a) podremos modificar los Servicios y su funcionalidad en todo o en parte; b) podremos suspender o interrumpir los Servicios en todo o en parte; c) podremos dar por finalizado, suspender, limitar o deshabilitar su acceso o su uso de los Servicios en todo o en parte; d) podremos dar por finalizado, suspender, restringir o deshabilitar el acceso a sus Cuentas en todo o en parte o bien, a algunos o a todos sus Sitios; y e) podremos modificar nuestro criterio de elegibilidad para usar los Servicios (en caso de que dichas modificaciones a los criterios de elegibilidad se encuentren prohibidas por la ley del lugar donde reside, podremos revocar su derecho de utilizar los Servicios en dicha jurisdicción).

6.2. Controversias sobre propiedad. En ciertas ocasiones, surgen controversias sobre la propiedad de una Cuenta o sitio entre una o más partes, como una empresa y sus empleados, o un diseñador web y su cliente. Procuramos no involucrarnos en dichas controversias. Sin embargo, nos reservamos el derecho, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, de determinar la propiedad legítima de la Cuenta o del sitio, así como de transferir la Cuenta o el sitio al propietario legítimo. Nuestra decisión en ese sentido es definitiva. En caso de que consideremos que no podemos determinar quién es el propietario legítimo, nos reservamos el derecho de suspender la Cuenta o el sitio hasta que lleguen a un acuerdo las partes en controversia. Así mismo, podremos solicitar documentación, como una identificación con fotografía emitida por el gobierno, una factura de la tarjeta de crédito o licencia comercial, para ayudarnos a determinar quién es el propietario legítimo. 6.3. Cifrado HTTPS. Podemos brindar cifrado HTTPS para Sus Sitios. Al registrarse en un dominio personalizado por medio de los Servicios, o designar un dominio personalizado para los Servicios, nos autoriza a crear y mantener un certificado únicamente para los fines de proporcionar cifrado HTTPS para Sus Sitios.

6.3. No estamos obligados ni tenemos la responsabilidad de verificar la identidad de los usuarios de esta plataforma. De la misma manera nos reservamos el derecho de prohibir el uso a usuarios que no cumplan con estos Términos y Condiciones y tenemos el derecho de dar a conocer su comportamiento públicamente para informar a los demás usuarios de la plataforma.

7. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica de qué manera recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal para nuestros propios fines. Asegúrese de leerla con detenimiento, pero tenga en cuenta que no forma parte del presente acuerdo y que está sujeta a cambios. Es de vital importancia cumplir con las leyes sobre protección de datos cuando usa los servicios, por ejemplo, cuando recopila la información personal de terceros o cuando emplea cookies o tecnologías similares (incluso aquellas que tenemos disponibles cuando las solicita, como para los análisis web). Nuestra Política de Privacidad explica de qué manera administramos, según nos indique, la información personal de terceros que reúna usando los servicios o cualquier parte de su Contenido del Usuario que contenga la información personal de terceros. Asegúrese también de leer esa información con detenimiento.

7.1. Política de Privacidad. Al usar los Servicios, confirma que ha leído y comprende nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, no constituye un documento contractual, no forma parte del presente Acuerdo y puede estar sujeta a modificaciones. 

7.2. Debe cumplir con las leyes en materia de protección de datos, seguridad y privacidad. Usted acepta que, cuando utiliza sus Sitios o los Servicios, es el único responsable de cumplir con las leyes y normas de protección de datos, seguridad y privacidad aplicables, e incluso dar cumplimiento a cualquier obligación relacionada con avisos y consentimientos. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la recopilación y el procesamiento de datos personales que usted realice al usar sus Sitios y los Servicios para enviar comunicaciones de marketing y de otro tipo a personas físicas, así como al usar cookies y tecnologías similares en sus Sitios (específicamente aquellas que instalamos a petición suya como parte de los Servicios, por ejemplo, para que nos ocupemos de los análisis).

7.2.1. Políticas de privacidad. Si la ley aplicable lo estipula, debe proporcionar y poner a disposición de los Usuarios finales de sus Sitios una política de privacidad que cumpla con dicha ley.

7.2.2. Cookies y tecnologías similares. Si la legislación aplicable así lo requiere, debe ofrecer y poner a disposición de los Usuarios finales de sus Sitios una política de cookies conforme a la legislación. Debe obtener el consentimiento válido, para usted y para nosotros, con respecto a cualquier cookie o tecnología similar que utilice en su Sitio (incluidas aquellas que habilitamos a petición suya o con su permiso) cuando sea necesario, así como las leyes nacionales que estipulen lo mismo. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares. 

7.3. Proteger y mejorar los Servicios. Usted acepta que podemos proteger y mejorar nuestros Servicios por medio del análisis de su uso de los Servicios y del empleo que sus Usuarios finales hacen de Sus Sitios o de los análisis de su información personal o de sus Usuarios finales de forma anónima, despersonalizada, agregada o con seudónimos. Si la ley aplicable así lo requiere, deberá explicar lo anterior en su política de privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre lo que hacemos al respecto.

8. Derechos de autor

Cumplimos con las leyes de derechos de autor y respondemos a las demandas sobre violaciones de los derechos de autor en conformidad con nuestra Política de Derechos de Autor.

Respetamos la propiedad intelectual de los demás y le pedimos que usted haga lo mismo. Respondemos a avisos sobre supuestas violaciones de derechos de autor en caso de que se ajusten a la ley y se envíen por medio del proceso descrito en nuestra Política de Derechos de Autor, que incorporamos como referencia en este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar contenidos que, supuestamente, representan una violación y de dar por finalizadas las Cuentas de infractores reiterados sin ofrecer ningún tipo de reembolso. 

9. Servicios y tarifas pagadas  

Ciertos Servicios son servicios de pago. En esta sección, se explica cómo administramos el pago de dichos servicios. Para ciertos servicios de pago, como registros de dominios y suscripciones a sitios, le enviaremos una factura de manera automática y a intervalos regulares (mensuales o anuales), a menos que desactive la renovación automática o cancele la suscripción. Podemos hacerlo en cualquier momento.  

9.1. Tarifas. Puede acceder a ciertas partes de los Servicios mediante el pago de una tarifa (tales servicios adicionales, en adelante, los “Servicios de Pago”). Los Servicios de Pago seguirán vigentes hasta que se cancelen o se den por finalizados de conformidad con el presente Acuerdo. Le indicaremos el monto de los Servicios de Pago antes de proceder al cobro. Podrá cancelar los Servicios de Pago en cualquier momento por medio de los Servicios. Si no efectúa a tiempo el pago de los Servicios de Pago, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a dichos Servicios. También pueden aplicarse tarifas de transacción y tasas adicionales a ciertas partes de los Servicios; no obstante, le informaremos de ellos antes de proceder al cobro. Nuestras tarifas aparecerán en la factura que proporcionamos por medio de los Servicios, dentro de sus cuentas de Procesador de Pagos de Comercio Electrónico o en la factura de la tienda de aplicación móvil, salvo que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que distintos Servicios de Pago pueden tener diferentes tarifas y fechas de pago; además, es posible que la suspensión de un Servicio de Pago no cancele todos sus Servicios de Pago.

9.2. Impuestos. Ninguna tarifa incluye los impuestos nacionales, provinciales, estatales o locales, ni ningún otro tipo de impuesto (en adelante, los “Impuestos”), a menos que se indique lo contrario. Usted es responsable de los Impuestos aplicables; asimismo, cobraremos Impuestos de forma adicional en relación con las tarifas de los Servicios cuando estemos obligados a hacerlo. Si se encuentra exento del pago de Impuestos, debe presentar un certificado válido de exención impositiva. Nos reservamos el derecho de determinar si la documentación es válida. La exención impositiva, en caso de que estemos satisfechos con su validez y en caso de que corresponda, solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos dicha documentación. Si Shopifolio tiene la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos indirectos (como el impuesto al valor agregado o el impuesto de bienes y servicios) sobre la venta que se le hizo de conformidad con la legislación de su país (donde esté establecido, tenga domicilio permanente o resida habitualmente), usted será responsable del pago de cualquiera de estos Impuestos indirectos. En caso de que Shopifolio no tenga la obligación legal de pagar o cobrar Impuestos indirectos sobre una venta de Servicios de Pago a usted, podría tener que determinar dichos Impuestos según la legislación que corresponda en su país (donde esté establecido, tenga domicilio permanente o resida habitualmente).

9.3. Renovaciones automáticas de suscripciones. A fin de garantizar un servicio ininterrumpido, le facturaremos de manera automática ciertos Servicios de Pago a partir de la fecha en que realice el pago inicial y en cada período o monto de renovación posterior al pago inicial y hasta la cancelación. El período de renovación será equivalente en tiempo o monto al período de renovación de la suscripción actual. Por ejemplo, si posee un plan de suscripción mensual, cada período de renovación facturable será equivalente a un (1) mes. Le cobraremos automáticamente el monto aplicable al método de pago que figura para usted en nuestro archivo, y al aceptar este Acuerdo usted nos autoriza a hacerlo. Le avisaremos de manera anticipada si está adquiriendo un Servicio de Pago que incluya pagos de renovaciones automáticas. Puede desactivar la renovación automática en cualquier momento a través de nuestros Servicios, verificando su deseo de desactivación mediante correo a admin@shopifolio.com o realizando la desactivación mediante su proveedor de la tienda de aplicaciones móviles.

9.4. Reembolsos. Si bien puede cancelar los Servicios de Pago en cualquier momento, no se le otorgará un reembolso en productos digitales – descargables, salvo que así lo determinemos a nuestro exclusivo criterio o que lo exija la ley. Algunos de los Servicios de Pago ofrecen una prueba gratuita para que pueda probar su suscripción. Tenga en cuenta que es posible que los derechos de cancelación establecidos en la ley que sean aplicables no ameriten un reembolso, ya que no cobramos este período de prueba. En cuanto a productos físicos enviados dentro de los Estados Unidos, el cliente puede acceder a un reembolso al completar el retorno del producto dentro de los primeros 30 días calendario desde que se realice la compra en nuestra web y obtenga su número de rastreo de paquete. El producto retornado debe estar en las mismas condiciones en las que se envió al cliente: producto en excelentes condiciones y sellado en su caja sin defectos. Si se trata de productos físicos enviados fuera de los Estados Unidos no se le otorgará un reembolso en productos. Cuando el producto físico califique para un reembolso, deberemos verificar la condición y estado de funcionamiento en nuestro establecimiento para así proceder con su reintegro. Por favor revise este punto que se desarrolla más adelante.

9.5. Modificaciones en las tarifas. Podremos modificar las tarifas en cualquier momento. Le avisaremos con antelación y por medio de los Servicios respecto de dichas modificaciones en las tarifas. Las nuevas tarifas no se aplicarán de manera retroactiva. Si no está de acuerdo con las modificaciones a las tarifas, tiene derecho a rechazarlas mediante la cancelación del Servicio de Pago correspondiente antes de la próxima fecha de pago.

9.6. Reintegros. En caso de que contacte con su banco o la empresa emisora de su tarjeta de crédito para rechazar el pago, solicitar el reintegro o, de algún otro modo, revertir el cobro de tarifas que se nos deban pagar (en adelante, el “Reintegro”), podremos cerrar su Cuenta de manera automática. Si tiene preguntas sobre algún pago efectuado, le recomendamos que contacte al correo admin@shopifolio.com antes de solicitar un Reintegro. Nos reservamos el derecho de disputar cualquier tipo de Reintegro.

9.7. Nuestro Procesador de Pagos. Utilizamos un procesador de pagos externo (en adelante, el “Procesador de Pagos”) para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su Cuenta. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, las condiciones y las políticas de privacidad del Procesador de Pagos, de manera adicional al presente Acuerdo. 

Usted acepta pagarnos, a través del Procesador de Pagos, la totalidad de los cargos a los precios vigentes en ese momento para todas las compras en virtud de las condiciones de pago aplicables. Usted acepta realizar el pago por medio del método de pago indicado en su Cuenta. Nos reservamos el derecho de corregir o indicarle a nuestro Procesador de Pagos que corrija los errores aún cuando ya se haya solicitado o recibido el pago.

9.8. Tarifas correspondientes a los Servicios de terceros. Los Servicios de terceros que se adquieran por medio de los Servicios pueden estar sujetos a diversas políticas de reembolso o de otra índole que determinen los Servicios de terceros, y es posible que dichos Servicios de terceros no sean reembolsables. Los términos y las condiciones de compra de dichos Servicios de terceros se podrán mostrar durante el proceso de compra, por ejemplo, por medio de un enlace a dichos términos y condiciones de compra. Usted es responsable de corroborar su capacidad para comprar, cancelar u obtener un reembolso correspondiente a un Servicio de terceros. Salvo estipulación en contrario en el presente Acuerdo, no ofrecemos reembolsos por compras de Servicios de terceros.

10.  Su comercio electrónico en Shopifolio

Proporcionamos herramientas para ayudarlo a llevar a cabo actividades de eCommerce en Shopifolio, como vender productos o recaudar donaciones. Usted es responsable exclusivo de la manera de desarrollar actividades de eCommerce y nosotros no asumimos ningún tipo de responsabilidad al respecto. Asimismo, asegúrese de cumplir con nuestras reglas relacionadas con el eCommerce; de lo contrario, podremos cancelar su Cuenta. Por último, cuando recurra a un tercero para procesar pagos para sus actividades de eCommerce, recuerde que la relación es con ellos y no con nosotros.    

10.1. Responsabilidades en relación con el comercio electrónico. Los Servicios incluyen características que le permiten vender productos o prestar servicios a sus Usuarios finales o bien, de algún otro modo, cobrar los pagos hechos por ellos (estas actividades se denominarán en adelante “Su comercio electrónico”). No formamos parte ni somos responsables de Su comercio electrónico. Usted es el único responsable de Su comercio electrónico y de cumplir con las leyes o reglamentos relacionados con este, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes aspectos: 

10.1.1. Impuestos. Usted es el único responsable de: a) todos los Impuestos y las tarifas relacionadas con Su comercio electrónico, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, los Impuestos sobre la compra o venta de productos o servicios en relación con Su comercio electrónico; b) cobrar, informar y presentar los Impuestos obligatorios ante las autoridades gubernamentales pertinentes; c) informar a sus Usuarios finales respecto de los Impuestos obligatorios y entregarles facturas conforme lo exija la ley; d) controlar los límites de venta a distancia en la Unión Europea y otros Impuestos indirectos (como el impuesto al valor agregado o el impuesto sobre bienes y servicios) y los límites de registro de los países donde tiene clientes o a donde envía mercancías o presta servicios; y e) registrarse para Impuestos indirectos en países donde deba hacerlo. Asimismo, acepta que las estimaciones fiscales, los informes o los materiales relacionados que proporcionemos a través de los Servicios son exclusivamente con fines ilustrativos y que no puede basarse en ellos para cumplir con las obligaciones fiscales. No ofrecemos asesoramiento impositivo y nada de lo que digamos debe interpretarse como si lo fuera.

10.1.2. Completar los pedidos y entregarlos. Usted es el único responsable de cumplir y distribuir los productos y servicios a los Usuarios finales. 

10.1.3. Reclamos y garantías. Usted es el único responsable de todos los reclamos o garantías que haga en relación con su comercio electrónico y de todos los reclamos que hagan los Usuarios finales en su contra.

10.1.4. Servicio de atención al cliente. Usted es el único responsable del manejo de los comentarios o reclamaciones relacionados con Su comercio electrónico, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, las cuestiones relacionadas con pagos, promociones, reembolsos y reintegros. Acepta proporcionar información de contacto precisa y completa en Sus Sitios a fin de que los Usuarios finales puedan enviarle comentarios o presentarle reclamaciones.

10.1.5. Términos, políticas y cumplimiento normativo del Sitio. Usted acepta publicar y poner a disposición de forma clara en Sus Sitios una política de privacidad y una política de cookies, así como otros términos o políticas que exija la ley aplicable; también declara que Sus Sitios y Su comercio electrónico, así como su conducta, cumplirán con todas las leyes y reglamentos aplicables. Asimismo, acepta que no le ofreceremos asesoría legal en relación con dichos términos, políticas o cumplimiento ni lo haremos en el futuro.

10.1.6. Leyes en materia del consumidor y comercio electrónico, y otras leyes relacionadas. Usted también es responsable de cumplir con todas las leyes en materia del consumidor y comercio electrónico, así como las leyes relacionadas.

10.2. Restricciones en el Comercio electrónico. No podrá ofrecer ni vender productos o servicios que, a nuestro exclusivo criterio a) puedan considerarse peligrosos, falsos, robados, fraudulentos, ofensivos o abusivos o bien, que afecten negativamente nuestros intereses o reputación; b) se encuentren prohibidos para su venta, distribución o uso; o c) de algún otro modo, no cumplan con las leyes o reglamentos aplicables, incluidos aquellos que, de manera enunciativa mas no limitativa, se relacionen con los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad, secretos comerciales, protección de los consumidores, seguridad de los productos o regulaciones comerciales, controles de exportación, regulaciones o sanciones.

10.3. Suspensiones al Comercio electrónico. Si bien preferiríamos no hacerlo, podremos, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, suspender, restringir o desactivar el acceso a su Cuenta o bien, eliminar Su Cuenta, Sus Sitios o Su Comercio electrónico sin ningún tipo de responsabilidad hacia usted o los Usuarios finales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, las pérdidas de ganancias, ingresos, datos, crédito comercial u otras pérdidas intangibles (excepto en aquellos casos en que la ley aplicable lo prohíba). Por ejemplo, podemos suspender Su Comercio electrónico en caso de que usted incumpla el presente Acuerdo.

10.4. Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico. A fin de que pueda aceptar pagos de los Usuarios finales en relación con Su Comercio electrónico, podrá integrar Sus Sitios con procesadores de pagos externos (en adelante, los “Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico”). Su relación con dichos Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico se rige conforme a los términos y las políticas de dichos Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico. No controlamos ni somos responsables de los Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico ni de ningún tipo de transacción que pueda realizar con un Procesador de Pagos de Comercio Electrónico o por medio de este. Los Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico son Servicios de terceros, conforme se define en la Sección 4.1. Si bien procuraremos avisar con anticipación suficiente, usted acepta que, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, podremos suspender, restringir o desactivar el acceso a los Servicios, o eliminar de los Servicios cualquiera de los Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico, sin ningún tipo de responsabilidad ante usted ni ante los Usuarios finales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, la pérdida de ganancias, ingresos, datos, crédito comercial u otras pérdidas intangibles (excepto que la ley aplicable lo prohíba). Sus Procesadores de Pagos de Comercio Electrónico podrán presentar facturas por las tarifas de transacciones relacionadas con Sus transacciones de Comercio electrónico.

10.5. Los costos adicionales tales como impuestos o cargos por equipaje extra deben ser notificados nosotros hacia a los compradores antes de cerrar un acuerdo y el comprador reconoce y acepta que el valor a pagar a nosotros puede incrementar debido a impuestos o cargos adicionales sometidos por el medio de transporte que nosotros seleccionemos. Nosotros nos comprometemos a enviar documentación sin alterar que verifique costos adicionales que hayamos tenido que pagar por el transporte de los artículos encargados por el comprador.

11. Dominios

En esta sección, se explica de qué manera prestamos servicios relacionados con los dominios. Sus registros de dominio también se encuentran sujetos a acuerdos con terceros y socios de registro externos.

Servicios de Revendedores. Trabajamos con registradores externos para ofrecerle servicios relacionados con los dominios. Cuando registra un nombre de dominio, o bien renueva o transfiere un nombre de dominio existente por medio de los Servicios, queda sujeto a los términos y a las condiciones del registrador que corresponda. Los registradores son un Servicio de terceros, como se define en la Sección 4.1.

12. Plazo y terminación.

Cualquiera de las partes puede dar por finalizado el presente acuerdo en cualquier momento.

Este Acuerdo seguirá estando vigente hasta que usted o nosotros lo demos por terminado. Usted podrá terminar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante los Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, discontinuar, terminar, restringir o deshabilitar su uso de los Servicios o su funcionalidad, en su totalidad o en parte, o bien, su acceso a ellos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o terminar su uso de diferentes partes o de la totalidad de los Servicios si incumple estas Condiciones. Haremos todo lo posible para notificarle de manera razonable al momento de suspender o terminar los Servicios, en su totalidad o en parte. Todas las secciones del presente Acuerdo que, por su naturaleza, deban mantenerse vigentes después de la terminación del Acuerdo se mantendrán vigentes, incluidos, entre otros, su Contenido, nuestra Propiedad intelectual, los Avisos legales de la garantía, la Limitación de responsabilidad, la Indemnización, la Resolución de conflictos y las Condiciones adicionales.

13. Descargo de responsabilidad de la garantía.

Trabajamos incansablemente para lograr que Shopifolio ofrezca un servicio excelente; no obstante, los Servicios se prestan como están, sin garantías.

13.1. Avisos. Dentro del alcance máximo permitido por la ley vigente, Shopifolio no otorga ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con los Servicios. Los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según la disponibilidad”. Asimismo, Shopifolio también renuncia a todo tipo de garantía de comerciabilidad, aptitud para un fin específico y ausencia de incumplimiento. Ningún tipo de asesoramiento o información, ya sean orales o por escrito, que usted obtenga de Shopifolio generará algún tipo de garantía. Shopifolio no ofrece ningún tipo de garantía así como tampoco realiza declaraciones de que los Servicios: (a) se ofrecerán en tiempo y forma, sin interrupciones o sin errores; (b) cumplirán con sus requisitos o expectativas; o (c) no contendrán virus u otros componentes dañinos.  

13.2. Excepciones. En ciertos casos, algunas jurisdicciones no permiten los avisos legales mencionados en la Sección 13.1, por lo que podrían no aplicarse a usted. Sin embargo, los avisos legales aplican de la manera más amplia como lo permita la ley aplicable. Podría tener otros derechos otorgados por la ley, y ninguna disposición del presente Acuerdo afectará esos derechos. La duración de las garantías exigidas por la ley, si las hubiera, deberá limitarse de la manera más amplia en que lo permita la legislación aplicable.

14. Limitación de la responsabilidad

Si sucede algo malo como resultado del uso que usted haga de Shopifolio, nuestra responsabilidad es limitada. Con la presente Condición de uso, usted reconoce y acepta que, de la manera más amplia en que lo permita la legislación aplicable, en ningún caso Shopifolio ni sus afiliadas, consejeros, funcionarios, empleados o representantes serán responsables con respecto a ninguna demanda que se interponga o esté relacionada con los Servicios o con este Acuerdo por: a) daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales, emergentes o ejemplares; b) pérdida de ganancias, ingresos, datos, crédito comercial u otras pérdidas intangibles; c) cualquier Pérdida (según se define a continuación) relacionada con su acceso, uso o incapacidad para acceder o usar su Cuenta, Sus Sitios o los Servicios en todo o en parte, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la interrupción del uso o la suspensión o modificación de cualquier aspecto de los Servicios; d) cualquier Pérdida relacionada con la falta de disponibilidad, degradación, pérdida, corrupción, robo, acceso no autorizado o alteración no autorizada de cualquier contenido, información o dato, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, el Contenido del Usuario y Sus datos de Comercio electrónico; e) cualquier Contenido del Usuario u otro contenido o conducta de cualquier usuario o tercero que use los Servicios, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, el contenido difamatorio, ofensivo o ilegal; o f) cualquier Servicio de terceros o sitios de terceros a los que acceda por medio de los Servicios. Si usted es un Consumidor en la Unión Europea, deberemos, a pesar de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, prestar los Servicios con el debido cuidado, pero no seremos responsables de ninguna pérdida que no sea una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento del presente Acuerdo (excepto en relación con la muerte o una lesión personal como resultado de nuestra negligencia o del fraude). Estas limitaciones aplican a todo tipo de principio jurídico de responsabilidad, ya sea por contrato o de manera extracontractual u otro tipo de principio jurídico, independientemente o no de que Shopifolio haya informado de la posibilidad de que se produzca dicho daño e, incluso, si se descubre que alguno de los recursos que se establecen en el presente no ha cumplido con su finalidad básica. De la manera más amplia permitida por la ley vigente (sin importar si usted es o no un Consumidor en la Unión Europea), en ningún caso, la responsabilidad conjunta de Shopifolio en lo que respecta a cualquier demanda que surja en relación con los Servicios y el presente Acuerdo, o relacionada con estos, será mayor a la suma de diez dólares (USD 10).

15. Indemnización

Si hace algo que nos genere algún tipo de demanda, deberá cubrirnos. Dentro del alcance máximo permitido por la ley, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Shopifolio y sus afiliados y directores, funcionarios, empleados y agentes respecto de todo tipo de daños, pérdidas, gastos, costos, reclamos, demandas, multas, laudos y gastos de cualquier tipo (como los honorarios y los costos razonables de los abogados, aunque sin limitarse a ellos) (en forma colectiva, “Pérdidas”) derivados de lo siguiente o relacionados con ello: (a) su incumplimiento con el presente Acuerdo; (b) su Contenido del Usuario, Sus Sitios y Su Comercio electrónico; (c) todo tipo de reclamos realizados por sus Usuarios finales, en su representación o contra estos; (d) la violación de cualquier ley, regulación, o de los derechos o del buen nombre de cualquier tercero por su parte; y (e) cualquier reclamo de las autoridades fiscales en cualquier país en relación con sus operaciones de Comercio electrónico, ventas a clientes individuales (incluso ventas a distancia) y otras operaciones para las que Shopifolio será responsable mancomunada y solidariamente, aunque sin limitarse a ellos. Sus obligaciones de indemnidad en virtud de la presente Sección no se aplicarán en la medida en que sean causadas directamente por nuestro incumplimiento del presente Acuerdo o, si usted es un Consumidor en la Unión Europea, en la medida en que las consecuencias no sean razonablemente previsibles.

16. Resolución de controversias

Esta Sección 16 podría no aplicarse a su caso. Si se aplicara a su caso, antes de presentar un reclamo contra Shopifolio, acepta intentar solucionarlo de manera informal y en primer lugar con nosotros. Asimismo, las disputas formales deberán resolverse por medio de un arbitraje que cumpla con las reglas que se describen a continuación, a menos que usted decida no recurrir al arbitraje y seguir el procedimiento que se menciona abajo. Por último, solo podrán hacerse reclamos individuales y no como parte de demandas colectivas.

16.1. Aplicabilidad. Esta Sección 16 se aplicará solamente a: (a) Usuarios de los EE. UU.; (b) Usuarios fuera de los EE. UU. que no sean Clientes de la UE; o (c) Clientes de la UE que lleven reclamos contra Shopifolio a los EE. UU. (en la medida en que no suponga un conflicto con la Sección 17.2).

16.2. Resolución informal. Antes de iniciar una demanda contra Shopifolio, usted acepta que intentará, primero, resolver el conflicto enviando un correo electrónico a admin@shopifolio.com con una descripción de su demanda. Procuraremos resolver el conflicto de manera informal por correo electrónico, por teléfono u otros métodos. Si no podemos solucionar el conflicto en un período de treinta (45) días contados a partir de la recepción del primer correo electrónico, tanto usted como Shopifolio podrán iniciar un procedimiento formal.

16.3. Acuerdo de arbitraje. Salvo que opte por la exclusión voluntaria durante el Período de exclusión conforme a la Sección 16.4, usted y Shopifolio aceptan que se resuelva cualquier reclamación, controversia o asunto que surja en relación con el presente Acuerdo (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, controversias y asuntos no contractuales) por medio de un arbitraje definitivo y obligatorio. Asimismo, tanto usted como Shopifolio renuncian de forma expresa al derecho de iniciar procedimientos formales ante tribunales (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa un juicio por jurado), salvo lo que se describe a continuación. La audiencia de pruebas y el derecho de apelación en el arbitraje generalmente son más limitados que en una demanda; además, otros derechos que usted y nosotros podríamos tener en un tribunal no se encuentran disponibles en un proceso de arbitraje. No existe ni juez ni jurado en el arbitraje, sino solamente un tercero independiente experimentado que actuará como árbitro. Asimismo, la revisión de un laudo arbitral por parte de un tribunal está limitada.

16.4. Exclusión del proceso de arbitraje. Para rechazar el acuerdo de someterse a un proceso de arbitraje, envíenos un correo electrónico a admin@Shopifolio.com en un período de treinta (30) días a partir de la fecha en que acepte el presente Acuerdo por primera vez (en adelante, el “Período de exclusión”). El correo electrónico debe enviarse desde la dirección de correo electrónico que utiliza para su Cuenta y debe incluir su nombre completo, dirección residencial y declaración clara y concisa de que desea rechazar el proceso de arbitraje. Si opta por rechazar el arbitraje conforme a esta Sección 16. 4, las Secciones 16.3, 16.5, 16.6 y 16.7 de estas Condiciones no se aplican a usted. El presente rechazo no rige para el resto de las secciones de las Condiciones, incluidas, entre otras, las Secciones 16.9 (Plazo de presentación) y 16.10 (Sin demandas colectivas) y 17.2 (Foro judicial de disputas; Plazos para presentar reclamos). Si desea realizar alguna pregunta sobre este proceso, contacte con admin@shopifolio.com  

16.5. Plazo de presentación para arbitrajes. Todo proceso de arbitraje debe iniciarse por medio de la presentación de una demanda de arbitraje en un período de un (1) año contado a partir de la fecha en que la parte que presenta la demanda se da cuenta por primera vez o razonablemente debería darse cuenta del acto, omisión o error que da origen a la reclamación. Si la ley vigente no establece un plazo de prescripción de un (1) año para presentar demandas, toda demanda debe presentarse en el plazo más breve que permita la ley vigente.

16.6. Procedimientos de arbitraje. JAMS, Inc. (en adelante, “JAMS”) estará a cargo del arbitraje conforme a las Normas y Procedimientos Simplificados de Arbitraje (las “Normas de JAMS”) que estén vigentes al momento del conflicto.

16.6.1. Usuarios de los EE. UU. Si es un Usuario de los EE. UU., usted y Shopifolio aceptan que el presente Acuerdo tiene efectos en el comercio interestatal; por lo tanto, se aplicarán la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. y la ley de arbitraje federal, y estas regirán la interpretación y el cumplimiento de estas disposiciones (a pesar de lo establecido en la Sección 17.2 más adelante). Usted y Shopifolio aceptan que cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, en el estado de Nueva York, en inglés, y su resolución estará a cargo de un (1) árbitro comercial con amplia experiencia en la resolución de controversias relacionadas con propiedad intelectual y contratos comerciales, quien deberá seleccionarse de una lista adecuada de árbitros de JAMS en virtud de las Normas de JAMS. El árbitro deberá cumplir con el presente Acuerdo y podrá conceder el mismo pago de daños y recursos que un tribunal (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, los honorarios y los costos razonables de los abogados), salvo que no podrá conceder resoluciones judiciales declaratorias ni una orden de hacer o no hacer dictada por un tribunal que beneficien únicamente a las partes que conforman el proceso de arbitraje. Se dictará sentencia sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga jurisdicción del mismo.

16.6.2. Consumidores en la Unión Europea. Si es un Consumidor en la Unión Europea que inicia una demanda contra Shopifolio en los EE. UU., usted y Shopifolio aceptan que toda audiencia de arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, en el estado de Nueva York, en español, y su resolución estará a cargo de un (1) árbitro comercial con amplia experiencia en la resolución de controversias relacionadas con propiedad intelectual y contratos comerciales, quien se seleccionará de una lista correspondiente de árbitros de JAMS de conformidad con las Normas de JAMS. El árbitro deberá cumplir con el presente Acuerdo y podrá conceder el mismo pago de daños y recursos que un tribunal (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, los honorarios y los costos razonables de los abogados), salvo que no podrá conceder resoluciones judiciales declaratorias ni una orden de hacer o no hacer dictada por un tribunal que beneficien únicamente a las partes que conforman el proceso de arbitraje. Se dictará sentencia sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga jurisdicción del mismo.

16.7. Honorarios del arbitraje. El pago de los honorarios de arbitraje se regirá conforme a las Normas de JAMS. No solicitaremos recuperar ni los honorarios ni los costos de nuestros abogados que participen del proceso de arbitraje, salvo que el árbitro determine que su reclamación es infundada.

16.8. Excepciones al acuerdo de arbitraje. Independientemente de lo establecido en este Acuerdo, tanto usted como Shopifolio podrán presentar una demanda exclusivamente para obtener una orden judicial con el fin de suspender el uso no autorizado o indebido de los Servicios o bien, la infracción o la apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marcas registradas, secretos comerciales, copyright o derechos de patentes) sin antes participar en un proceso de arbitraje o en el proceso informal de resolución de controversias descrito anteriormente.

16.8.1. Usuarios de los EE. UU. Si usted es un Usuario de los EE. UU., tanto usted como Shopifolio podrán presentar reclamos, en caso de que sean procedentes, en tribunales de reclamos menores de la ciudad de Nueva York, Nueva York, o en cualquier condado de EE. UU. en el que usted resida o trabaje.

16.8.2. Clientes de la UE. Si es un Cliente de la UE que lleva un reclamo contra Shopifolio a los EE. UU., dicho reclamo deberá ser presentados, si corresponde, en tribunales de reclamos menores de la ciudad de Nueva York, Nueva York.

16.9. Plazo de presentación de demandas. Toda demanda que no esté sujeta a un proceso de arbitraje deberá iniciarse dentro de un plazo de un (1) año contado a partir de la fecha en que la parte que presenta la demanda se dé cuenta por primera vez o razonablemente debería darse cuenta del acto, omisión o error que da origen a la demanda. Si la ley vigente no establece un plazo de prescripción de un (1) año para presentar demandas, toda demanda debe presentarse en el plazo más breve que permita la ley vigente.

16.10. NO SE PODRÁN REALIZAR DEMANDAS COLECTIVAS. Podrá solucionar disputas con nosotros únicamente bajo una modalidad individual y no podrán realizarse demandas colectivas, ya sea como demandantes o miembros de un grupo en una demanda colectiva, consolidada o representativa. Las demandas colectivas, los arbitrajes colectivos, las acciones generales de abogados privados y la consolidación con otros arbitrajes se encuentran prohibidos.

17. Objetos prohibidos

Al hacer uso de esta plataforma los usuarios se comprometen a no usar este medio para la venta, compra, traslado y ofrecimiento de los siguientes artículos:

  • Materiales u objetos peligrosos definidos por el país del que se exportarán los encargos y país en el que se importarán los mismos.
  • Productos falsificados
  • Dinero en efectivo
  • Propiedad robada
  • Alcohol
  • Animales vivos
  • Armas de fuego, municiones, explosivos o productos químicos.
  • Restos Humanos
  • Pornografía o materiales obscenos.
  • Drogas ilegales o drogas reguladas (prescripción) en violación de la ley
  • Cualquier producto o artículo relacionado con actividades ilegales, como la producción de drogas ilegales
  • Cualquier artículo que esté prohibido por ley en el lugar de origen, destino o jurisdicción de tránsito · entre el origen y el destino
  • Baterías
  • Aerosoles o cualquier material inflamable.
  • Cuchillos, porras u otras armas.
  • Ciertos productos agrícolas.
  • Artículos importados a los Estados Unidos sin una declaración de aduana.

Recomendamos que los usuarios de esta plataforma investigar y cumplir con las regulaciones de los artículos que pueden ser exportados de un país e importados a otro así como las reglas de embalaje y equipaje.

18. Condiciones Adicionales

Esta sección incluye algunas condiciones adicionales importantes. Por ejemplo, el presente Acuerdo representa la totalidad del acuerdo entre nosotros en relación con el uso de Shopifolio. Según dónde resida o tenga su lugar de trabajo, este Acuerdo se regirá por la legislación estadounidense. En caso de que, en algún momento, lo modifiquemos de manera tal que limite sus derechos, lo notificaremos al respecto y le daremos la oportunidad de cancelar. Asimismo, si lee el presente Acuerdo en un idioma que no sea el español, recuerde que la versión en español es la que prevalece sobre el resto.

18.1. Totalidad del Acuerdo. El presente Acuerdo representa la totalidad del acuerdo entre usted y Shopifolio en lo que respecta a la materia del presente Acuerdo; asimismo, reemplaza y sustituye todo acuerdo previo o actual o los términos y las condiciones aplicables a la materia del presente Acuerdo. Usted acepta que no está actuando al amparo de ningún término, condición, declaración, garantía o afirmación salvo los establecidos expresamente en el presente Acuerdo y, además, no tiene recursos con respecto a estos. Usted también puede estar sujeto a términos, políticas o acuerdos adicionales que podrían aplicarse cuando use otros servicios, como los Servicios de terceros. El presente Acuerdo no crea derechos a beneficio de ningún tercero, y ningún tercero tendrá derecho o legitimación para reclamar beneficios o presentar una demanda para hacer cumplir este Acuerdo.

18.2. Ley y foro judicial para la resolución de controversias.

18.2.1. Usuarios de los EE. UU. Si usted es un Usuario de los EE. UU., el presente Acuerdo (incluidos su existencia, formación, operación y terminación) y los Servicios, así como todas las controversias y asuntos derivados o relacionados con el presente Acuerdo y los Servicios (incluidos las controversias y asuntos no contractuales) se regirán en todos los aspectos por las leyes del estado de Nueva York, sin dar efecto a las disposiciones sobre conflicto de leyes, con la excepción de que la Ley federal de arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés) prevalecerá en la medida en que exista un conflicto entre la FAA y las leyes del estado de Nueva York con respecto a la Sección 16. Si se determina que la Sección 16 no se aplica a usted o a su reclamo, o si rechaza el arbitraje conforme a la Sección 16.4, usted y Shopifolio aceptan que cualquier procedimiento judicial (fuera de los procedimientos por reclamos menores) que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo (incluidos su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (incluidos las controversias y asuntos no contractuales) se deberá presentar exclusivamente ante los tribunales federales o estatales de Nueva York, Nueva York, y usted y Shopifolio otorgan su consentimiento para el lugar y la jurisdicción personal en dichos tribunales.

18.2.2. Usuarios fuera de los EE.UU. Si usted es un Usuario fuera de los EE. UU., el presente Acuerdo (incluyendo su existencia, formación, operación y terminación) y los Servicios, así como todas las controversias o asuntos que surjan en relación con el presente Acuerdo y los Servicios (incluyendo controversias y asuntos no contractuales) se someterán en todos los aspectos a las leyes de Ecuador, sin dar efecto a las disposiciones sobre conflictos de leyes. Si usted es un Consumidor en la Unión Europea, esta Sección no limita ni afecta ningún derecho que pudiera tener según cualquier norma aplicable del país en el que vive habitualmente. Si se determina que la Sección 16 no se aplica a usted o a su reclamación o si opta por la exclusión del arbitraje conforme a la Sección 16.4, usted y Shopifolio aceptan que, salvo en los casos en que aplique la Sección 18.2.3, cualquier procedimiento judicial (distinto a los procedimientos por reclamos menores) que surja o esté relacionado con el presente Acuerdo (incluyendo su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (incluyendo controversias y asuntos no contractuales) se deberá presentar exclusivamente en los tribunales de Ecuador; asimismo, usted y Shopifolio otorgan su consentimiento para el lugar y la jurisdicción personal en dichos tribunales.

18.2.3. Usuarios de la Unión Europea. Si es un Usuario de la Unión Europea, siempre y cuando no aplique a usted o a su reclamación la Sección 16, usted y Shopifolio convienen en que cualquier procedimiento judicial que surja en relación con el presente Acuerdo (incluyendo su existencia, formación, operación y terminación) o los Servicios (incluyendo controversias y asuntos no contractuales) se podrá presentar exclusivamente ante un tribunal de Ecuador.

18.3. Renuncia, divisibilidad y cesión. El hecho de que no ejerzamos alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no representa una renuncia al derecho de hacerlo posteriormente. En caso de que se determine que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no es exigible, el resto de las disposiciones seguirán siendo válidas y exigibles en su totalidad y se sustituirán con un término exigible que refleje nuestro propósito de la manera más fiel posible. Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones conferidos en el presente Acuerdo con o sin previo consentimiento por escrito; asimismo, todo intento de hacerlo quedará sin efecto. Nosotros podremos delegar, transferir o ceder el presente Acuerdo o bien, algunos o todos nuestros derechos y obligaciones conforme a este, a nuestro exclusivo criterio, a cualquiera de nuestras afiliadas o subsidiarias o a cualquier comprador de nuestros negocios o activos relacionados con los Servicios, con previo aviso por escrito con treinta (30) días de anticipación.

18.4. Modificaciones. Podremos modificar el presente Acuerdo en forma oportuna y publicaremos la versión más actualizada en nuestro sitio. En caso de que una modificación limite de manera significativa sus derechos, lo notificaremos al respecto (por ejemplo, por medio de un correo electrónico o de un aviso destacado en los Servicios). En el aviso, se indicará un período razonable luego del cual regirán los nuevos términos. Las modificaciones no se aplican de manera retroactiva. Si continúa utilizando los Servicios o accediendo a ellos una vez implementadas las modificaciones, acepta someterse al Acuerdo modificado y a los cambios en los precios. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios y cancelar todos los Servicios pagos.

18.5. Situaciones fuera de nuestro control. En caso de que ocurra un acto, circunstancia, evento o asunto que esté fuera de nuestro control razonable, no incurriremos en un incumplimiento del presente Acuerdo ni seremos responsables ante usted si hubiera un incumplimiento total o parcial en la prestación de los Servicios derivado de dicho acto, circunstancia, evento o asunto. Lo anterior puede incluir las consecuencias derivadas de cualquier caso fortuito, incendio, acciones gubernamentales o estatales o normativas, guerra, disturbios sociales, terrorismo, insurrección, la incapacidad para comunicarnos con terceros por cualquier motivo, el fallo de cualquier operación o sistema informático necesario, el fallo o retraso de la transmisión de comunicaciones, el fallo de cualquier proveedor del servicio de internet, huelga, acciones industriales o cierre patronal, o cualquier otro motivo fuera de nuestro control razonable.

18.6. Traducción: Este acuerdo fue orginalmente escrito en Español. Podríamos traducir este Acuerdo al idioma Inglés. En el caso de un conflicto entre una versión traducida y la versión en Español, la versión en Español prevalecerá exceptuando cuando lo prohiba la ley aplicable. This Agreement was originally written in Spanish. We may translate this Agreement into English. In the event of a conflict between a translated version and the Spanish version, the Spanish version will control except where prohibited by applicable law.